Viewer ratings - Shichouritsu

A statistical estimate of the percentage of people or households in a broadcasting area who watched a certain program. Usually refers to television programs, while for radio programs it is called the audience rating. It is used as a primary yardstick for measuring the popularity of broadcast programs and the effectiveness of commercials.

There are two types of viewership ratings: individual and household ratings.

(1) Individual Viewership Surveys There are two types of surveys: diary surveys and mechanical surveys using PM (people meter). In diary surveys, a certain number of individuals within a certain age range who live within the broadcasting area are randomly sampled from the resident register and asked to fill out a viewing record. A representative example is the nationwide survey (sample size 3,600) conducted twice a year by NHK's Broadcasting Public Opinion Research Center, which uses a retained survey method in which a television program guide for the area is distributed for a certain week and people are asked to fill out a diary, which is then collected one week later. In the case of commercial television stations, the results of surveys conducted by market research companies such as Video Research are used.

PM's mechanical individual viewer rating survey was officially introduced in the Kanto region on April 1, 1997, replacing the previous mechanical household viewer rating survey, which will be described later. It is conducted by both Video Research and Nielsen Japan (Nielsen Japan uses the APM (Advanced PM) method). Individual viewing habits are recorded by having each family member in a sample household (600 households in the case of Video Research) press a designated button (on or off). However, because this mechanical individual viewer rating survey requires pressing a button, it cannot yet be said to be completely reliable. For this reason, individual viewer rating data is used only as reference data in TV advertising transactions, and the main measure of the medium's power is the household viewer rating calculated from the survey's compilation.

(2) Household TV Rating Surveys A typical example is the mechanical survey conducted by Video Research in the Kansai, Nagoya, Sapporo and other major urban areas. There are two types of mechanical surveys: online and metered. The online type is a system in which a measuring meter with a memory function is installed in the television receivers of sample households, and the viewing data accumulated in the device every 30 seconds is automatically collected and tabulated by a computer via telephone lines. As of April 1997, Video Research is conducting this in seven regions, including the Kansai region. The metered type is a system in which viewing behavior is automatically recorded on a tape built into a measuring device (video meter) installed in the receiver, and once a week a person in charge visits the household to collect the tape and tabulate the data. This type is conducted by both Video Research and Nielsen in major cities other than those that have adopted the online type.

Sets-in-use (SIU) is used to measure how many people are watching television during a certain period of time. This is the total household viewer rating during that period of time, and is used as an indicator of the advertising value of television media, and as a basis for setting the rate of radio wave fees. However, as the number of households owning two or more sets has increased, home using television (HUT), which counts any one set in a multi-set household as a receiving household, has come to be used in place of SIU in many cases.

At present, the only data available for objectively judging and estimating viewer program viewing behavior are viewer ratings, and there has been criticism that each station has been so eager to gain ratings that it has created a flood of entertainment programs aimed at mass appeal. As a result, the television industry is faced with the task of developing a scale for measuring the quality of programs.

[Yasuhiro Iyoda]

"How to Read TV Audience Ratings" (1967), edited and published by the Japan Commercial Broadcasters Association Broadcasting Research Institute ; "TV Audience Ratings '98" by Yoshinori Fujihira (1998, Ozorasha) ; "Verification of TV Audience Ratings" by Yasuhisa Hirashima (1993, Japan Management Association Management Center)

Source: Shogakukan Encyclopedia Nipponica About Encyclopedia Nipponica Information | Legend

ある番組を放送区域内の人々または世帯の何％が視聴したかを、統計的に推計する数字。通常、テレビ番組の場合をいい、ラジオ番組は聴取率という。放送番組の人気度、CM効果を測定する際の主要な尺度として利用されている。

　視聴率には、個人単位のものと世帯単位のものの2種がある。

(1)個人視聴率調査　調査には、日記式調査とPM（ピープル・メーター）による機械式調査の二つがある。日記式調査は、放送区域内に住む一定年齢範囲の個人を住民台帳からランダム・サンプリング（無作為抽出）で一定数選んで視聴記録を記入してもらう。NHKの放送世論調査所が毎年2回実施している全国調査（サンプル数3600）が代表的で、ある1週間につき、その地区のテレビ番組表を配布して日記式に記入してもらい、1週間後に回収する留置(とめおき)調査の方法を採用している。民放テレビの場合は、ビデオ・リサーチ社など市場調査会社が行う調査の結果を利用している。

　PMによる機械式個人視聴率調査は、1997年4月1日から関東地区で、それまでの、後述する機械式世帯視聴率調査にかわる主要調査として正式に導入された。ビデオ・リサーチ社とニールセン・ジャパン社の両社が実施している（ニールセン・ジャパン社はAPM＝アドバンスドPM方式を採用）。サンプル世帯（ビデオ・リサーチ社の場合600世帯）の家族ひとりひとりに指定されたボタン操作（オンとオフ）を行うことにより、個人の視聴状況を記録している。なお、この機械式個人視聴率調査はボタン操作を必要とするため、まだ完全な信頼を確保しているとはいえない。そのため、テレビ広告取引の現場では個人視聴率データはあくまで参考データとして利用され、媒体力を測る主要尺度は、同調査の集計から算出される世帯視聴率が適用されている。

(2)世帯視聴率調査　ビデオ・リサーチ社が関西、名古屋、札幌、その他大都市地域でそれぞれ実施している機械式調査が代表的である。この機械式調査には、オンライン方式とメーター方式の二つの方式がある。オンライン方式は、サンプル世帯のテレビ受像機に記憶機能をもつ測定メーターを設置し、その装置内に蓄積された30秒ごとの視聴データをコンピュータにより電話回線を通じて、自動的に回収して集計するシステムであり、ビデオ・リサーチ社は1997年（平成9）4月現在、関西など7地区で実施している。またメーター方式は、受像機に設置した測定機（ビデオ・メーター）に内蔵されたテープに自動的に視聴行動が記憶され、1週間に一度、担当者が訪問してテープを回収、集計する方式で、オンライン方式採用地区以外の基幹都市でビデオ・リサーチ、ニールセン両社が実施している。

　ある一定時間帯にどれだけの人がテレビを視聴しているかをみるときに、セッツ・イン・ユース（SIU）が用いられる。これは、その時間帯における世帯視聴率を合計したもので、テレビ媒体の広告価値を示す指標として用いられ、電波料の料金額設定などの基準となる。ただ、2台以上の受像機を所有する家庭が増加したのに伴い、複数所有世帯の受像機が1台でも受信されていれば受信世帯とみなすHUT（home using television）が、SIUにかわって使われるケースが多くなっている。

　現時点において視聴者の番組視聴行動を客観的に判断・推定するデータが、この視聴率しかないところから、各局とも視聴率獲得に走るあまり、大衆受けをねらった娯楽番組の氾濫(はんらん)という弊害を生み出している、といった批判も多く、番組の質的な評価を計る尺度の開発が、テレビ界の課題とされている。

［伊豫田康弘］

『日本民間放送連盟放送研究所編・刊『視聴率の見かた』（1967）』▽『藤平芳紀著『視聴率'98』（1998・大空社）』▽『平島康久著『検証　視聴率』（1993・日本能率協会マネージメントセンター）』

出典　小学館　日本大百科全書(ニッポニカ)日本大百科全書(ニッポニカ)について　情報 | 凡例