HEIB (Home Economist In Business)

Japanese: HEIB（英語表記）Home Economist In Business

A consumer advisor is someone who majored in home economics, graduated from a four-year university or has an equivalent qualification, and works within a company utilizing their specialized knowledge. Their duties cover a wide range of areas, including advising and educating consumers, communicating with them, analyzing consumer behavior, and reflecting consumer opinions in company activities, and they act as a conduit between companies and consumers. Organizationally, they are directly connected to the president. Although the system already has a long history in the United States, few companies in Japan have adopted it.

Source : Jericho Consulting Co., Ltd. About the Dictionary of Trade Terms

Japanese:

家政学を専攻し、4年制大学を卒業したかまたはそれと同等以上の資格を有し、企業内でその専門知識を活かして働いている者をいう。その任務は消費者へのアドバイスや教育、コミュニケーション、消費者行動の分析、消費者の声を企業活動に反映させることなど多方面にわたり、企業と消費者の間のパイプ役を果たすことにある。組織的には社長と直結する。米国ではすでに長い歴史をもっているが、わが国では導入している企業は少ない。

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