QC (English abbreviation) quality control

Japanese: QC（英語表記）quality control

Quality control. A scientific method of managing product quality, using methods such as control charts, stratification, contrast, and correlation. A small group of employees who carry out QC activities at the on-site level is called a QC circle, which is unique to Japan and has spread rapidly not only to manufacturers but also to the tertiary industry. QC activities that started at the manufacturing site have now become established as a company-wide QC movement that includes non-manufacturing departments such as sales, planning, development, general affairs, and accounting, and are called the TQC movement. In sales, there is "policy management," which sets goals, devises methods to implement them, and puts the plan-do-check method into practice, and circle activities as an improvement movement to eliminate strain, waste, and unevenness in daily sales activities.

Source : Jericho Consulting Co., Ltd. About the Dictionary of Trade Terms

Japanese:

品質管理のこと。科学的に製品の品質を管理する方法で、管理図法、層化法、対照法、相関法などを使う。QC活動を現場段階で行なう従業員の小集団をQCサークルというが、これはわが国独特のもので、メーカーのみならず第三次産業にも急速に普及した。製造現場からスタートしたQC活動は、今日では、営業・企画・開発・総務・経理などの非製造部門をも含めた全社的なQC運動として定着し、これをTQC運動と呼んでいる。販売面では、目標を設定し、その実践方式を編み出し、プラン・ドゥ・チェック方式を実践する「方針管理」と、日常の営業活動でムリ・ムダ・ムラを排除する改善運動としてのサークル活動がある。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング流通用語辞典について　情報

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